Avisos Legais

Os presentes Termos e Condições destinam-se a regulamentar o acesso e a utilização do MORDOMO24.PT.

Ao aceder a este website e sempre que enviar ou recolher informação através dele, concorda sem reservas com os termos da sua utilização.

O utilizador MORDOMO24.PT compromete-se a proceder em conformidade com a lei e os presentes termos e condições.

Objectivos do MORDOMO24

Trata-se de um website de venda ao público que concentra uma variada gama de produtos provenientes de diferentes fornecedores, procedendo à entrega desses produtos num determinado espaço de tempo.

A compra de produtos no MORDOMO24.PT inclui sempre o serviço de recolha nos armazéns dos nossos fornecedores e a posterior entrega da encomenda na morada desejada.

Exclusão de Responsabilidade

O MORDOMO24 rejeita qualquer tipo de responsabilidade por danos directos, indirectos ou acidentais, resultantes do uso ou da inabilidade de uso dos materiais e produtos contidos no website, bem como não controla nem é responsável por qualquer conduta ilegal dos seus utilizadores com os produtos comercializados.

Propriedade intelectual

Os conteúdos disponíveis neste site – textos, imagens, design gráfico, e outras informações – são propriedade do MORDOMO24.PT

Todos os parceiros MORDOMO24 permitem a associação dos seus sinais distintivos de comércio (marcas e logótipos) ao site.

Regime da Encomenda e da Compra

Com a ordem de expedição da encomenda, formaliza-se o contracto de compra e venda dos produtos disponíveis em MORDOMO24.PT, bem como o serviço de entrega respectivo.

O preço dos produtos e do serviço de entrega é sempre remetido ao visualizado no momento em que formaliza a compra no check-out do MORDOMO24.PT.

As características dos produtos fornecidos constam do catálogo disponível on-line, salvo erro ortográfico ou ruptura de stock.

O preço apresentado dos produtos inclui sempre a taxa de IVA em vigor à data da compra.

Reclamações

Quaisquer sugestões ou reclamações devem ser enviadas ao cuidado do Serviço de Apoio a Cliente, através do email sac@mordomo24.pt

Devoluções

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

Para sua segurança, para segurança da nossa equipa de entregadores e da comunidade em geral, enquanto se verificar a situação epidemiológica de COVID-19, não serão aceites devoluções de bens alimentares. Bens não-alimentares poderão ser devolvidos após serem alteradas as medidas de contenção da epidemia.

Não obstante, reclamações de qualidade do produto devem ser reportadas para sac@mordomo24.pt para que possa ser analisada uma alternativa à devolução.